On a promis á nous-mêmes de travailler fort pour que tous les clients The Markies soient contents. On veut que tout le monde ait la meilleure expérience possible !
Néanmoins, des différences d’attentes peuvent arriver ainsi que des malentendus… Parlez toujours avec nous et faites-nous savoir si quelque chose ne vous va pas pour qu’on puisse vous aider, solutionner votre problème ou changer le processus pour prévenir une autre expérience moins bonne.
Comme tout le monde, on apprend avec des conseils bons et constructives, ainsi qu’avec nos erreurs. Aidez-nous à devenir chaque fois meilleures…
Mais si vous êtes vraiment fâché avec nous et on n’a pas pu résoudre ensemble un problème grave, vous avez le droit de vous diriger à l’appui online de la Commission européenne de résolution extrajudiciaire de disputes – ODR Platform
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