PLAINTES

On a promis á nous-mêmes de travailler fort pour que tous les clients The Markies soient contents. On veut que tout le monde ait la meilleure expérience possible !

Néanmoins, des différences d’attentes peuvent arriver ainsi que des malentendus… Parlez toujours avec nous et faites-nous savoir si quelque chose ne vous va pas pour qu’on puisse vous aider, solutionner votre problème ou changer le processus pour prévenir une autre expérience moins bonne.

CONTACTEZ-NOUS!

Comme tout le monde, on apprend avec des conseils bons et constructives, ainsi qu’avec nos erreurs. Aidez-nous à devenir chaque fois meilleures…

Mais si vous êtes vraiment fâché avec nous et on n’a pas pu résoudre ensemble un problème grave, vous avez le droit de vous diriger à l’appui online de la Commission européenne de résolution extrajudiciaire de disputes – ODR Platform