FAQ

SUR THE MARKIES
Les Markies sont faits pour “marquer”, pour identifier vos vêtements. On peut imaginer un million de scénarios! Regardez quelques-uns:
  • Combien de fois votre frère/sœur, petit ami/amie portent vos vêtements faisant semblant de ne pas remarquer? Et ça vous rend fou/folle…
  • Après avoir fait le linge, comment reconnaitre les chaussettes ou les t-shirts blancs de chacun à la maison?
  • Combien de fois avez-vous perdu vos affaires au vestiaire après un match? Comment distinguer les vôtres de ceux du reste de l’équipe?
La réponde est facile: vous avez besoin de Markies!
Non, The Markies sont fait en laiton précisément pour être inoffensifs pour les allergiques.
Non, on le déconseille totalement. Ils sont fait pour rester, pour marquer une pièce de vêtement ou autre tissu. Quelque sens ferait-il de l’enlever?
Il n’est pas supposé de les changer. The Markies valorisent l’environnement et la durabilité. C’est un acte de responsabilité de recycler et de réutiliser et plusieurs Markies signifient qu’il y a une histoire a raconter sur cette pièce de vêtement. Et ça, c’est très cool!
Bien sûr! Cela fait partie de son concept! The Markies sont inoxydables et lavables…
SUR LE SERVICE
The Markies se vendent exclusivement sur internet sur son propre site et ne peuvent être achetés autre part.
The Markies acceptent Visa, MasterCard et Paypal. La monnaie de base est le Euro.

Oui! On a des valeurs standardisés pour la plupart des pays européens. Mas on veut que toute la planète puisse acheter The Markies! Si vous êtes dans un autre pays, non listé, envoyez-nous un email à itsmine@themarkiesoriginal.com.

On peut envoyer où vous voulez, excepté boîtes postales. À la maison, chez un ami, chez Mami, au bureau…

Vous allez recevoir un email avec l’info de la commande ainsi qu’elle est prête à partir de chez nous.
On espère que ça n’arrivera jamais mais si vous n’êtes pas content avec votre commande, vous pouvez la retourner, complète, dans les 14 jours qui suivent sa réception. Avec la condition de garder tout intact, le paquet d’envoi compris. Svp lisez RETOURS pour avoir plus de détail.
Oui, vous pouvez changer vos Mbags dans les 14 jours suivants à les recevoir, si le petit sac est intact et tous les Markies non utilisés. Vous devez nous envoyer un email avec votre intention, et nous dire lesquels vous voulez avant de les retourner. Svp lisez RETOURS pour avoir plus de détail.
Oui, mais l’envoi sera votre responsabilité. Vous pouvez utiliser nos services ou autre de votre choix. Svp lisez RETOURS pour avoir plus de détail.
On est toujours ravis de vous écouter! Vous pouvez nous contacter par email à itsmine@themarkiesoriginal.com et on vous répondra ainsi que possible. Donnez-nous jusqu’à 24 heures (business day) pour vous répondre. On travaille parmi différents fuseaux horaires donnant assistance à tous les clients autour du globe. Vous pouvez aussi contacter par message via via WhatsApp: +351 960 298 204 (uniquement par texte)